Priorizamos la protección de los derechos de propiedad intelectual, que incluyen derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nuestro compromiso con la protección de estos derechos garantiza la autenticidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. No obstante, dada la amplia variedad de artículos que ofrecemos, podrían producirse omisiones involuntarias.
Si usted es el titular de la propiedad intelectual o un agente autorizado y sospecha que un producto publicado en nuestro sitio infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Le aseguramos que tomaremos medidas inmediatas para defender sus legítimos intereses.
Para presentar una reclamación por derechos de autor o marcas registradas, envíe la siguiente información por correo electrónico a [email protected]:
1. Documentación que verifique su identidad y confirme que usted es el propietario legítimo o un agente autorizado del producto o imagen en cuestión.
2. Una descripción completa de la obra o material, especificando la ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Datos de contacto suficientes, como su dirección postal, número de teléfono o correo electrónico, que nos permitan comunicarnos con usted de manera efectiva.
4. Una declaración que afirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su representante o por ley.
5. Detalles que identifiquen la propiedad intelectual que usted cree que ha sido violada en nuestro sitio web (por ejemplo, “Derechos de autor de XYZ”, “Marca registrada ABC, número de registro 123456, registrada el 1/1/04”).
6. En caso de infracción de marca registrada, adjunte el número de registro de la marca o un enlace a la publicación original, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier otra prueba de su propiedad o derecho a usar la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] está destinada exclusivamente a quejas relacionadas con derechos de autor. Para otros asuntos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier conflicto de propiedad intelectual que se nos notifique y a defender los derechos de los titulares.
Agradecemos sinceramente las quejas genuinas y justas, y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo indemnizaciones y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre el material, le recomendamos consultar con un abogado antes de presentar una notificación. Valoramos sus esfuerzos por proteger los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento de la ley.
